Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Typický zákazník Datartu

Typický zákazník Datartu

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Tročil
Šetření:24. 10. 2011 - 31. 10. 2011
Počet respondentů:80
Počet otázek (max/průměr):18 / 15.28
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:66,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsme tým studentů z Vysoké školy ekonomické, který se snaží v rámci školního projektu identifikovat rysy typického zákazníka Datartu.

Velmi bychom ocenili, kdybyste nám věnovali chvilku z Vašeho drahoceného času a pomohli nám tak dosáhnout uspokojivých výsledků.

Předem děkujeme za Vaši ochotu a spolupráci

Odpovědi respondentů

1. Pracujete Vy, nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v marketingu, výzkumu trhu či reklamě??

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Ne → otázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7391,25 %91,25 %  
Ano78,75 %8,75 %  

Graf

2. Pracujete vy, nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v prodejně Datart?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Ne → otázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7197,26 %88,75 %  
Ano22,74 %2,5 %  

Graf

3. Jak často navštěvujete prodejnu Datart?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [1 x týdně → otázka č. 4, 1 x za 14 dní → otázka č. 4, 1 x za měsíc → otázka č. 4, 1 x za rok → otázka č. 4, Méně než jedenkrát za rok → otázka č. 4, Nikdy jsem tam nebyl → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 x za rok2940,85 %36,25 %  
1 x za měsíc 2535,21 %31,25 %  
Méně než jedenkrát za rok1014,08 %12,5 %  
Nikdy jsem tam nebyl45,63 %5 %  
1 x týdně22,82 %2,5 %  
1 x za 14 dní11,41 %1,25 %  

Graf

4. Kolik minut Vám trvá cesta do nejbližší prodejny Datart?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 30 min4364,18 %53,75 %  
30 - 60 min1725,37 %21,25 %  
Více než 60 min710,45 %8,75 %  

Graf

5. Počet prodejen ve Vašem okolí vnímáte jako dostačující?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4973,13 %61,25 %  
nevím1217,91 %15 %  
ne68,96 %7,5 %  

Graf

6. Je ve Vaší blízkosti jiná prodejna elektro než Datart?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, chodím tam častěji3755,22 %46,25 %  
Ano, ale častěji chodím do Datartu1725,37 %21,25 %  
Nevím, nezajímá mě1217,91 %15 %  
Není11,49 %1,25 %  

Graf

7. Jak se do prodejen Datart nejčastěji dostanete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Automobilem2638,81 %32,5 %  
Autobusem1522,39 %18,75 %  
Metrem1319,4 %16,25 %  
Tramvají710,45 %8,75 %  
Pěšky68,96 %7,5 %  

Graf

8. Jaká je běžná výše Vaší útraty v prodenách Datart?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 1000 Kč4567,16 %56,25 %  
Od 1000 do 5000 Kč1928,36 %23,75 %  
Od 5000 do 10000 Kč34,48 %3,75 %  

Graf

9. Jaký druh zboží v prodejnách datart nejčatěji nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nákup v kategrii příslušenství3552,24 %43,75 %  
Nákup v kategrii malé spotřebiče2029,85 %25 %  
Nákup v kategrii TV, audio, video1928,36 %23,75 %  
Nákup v kategrii počítače, kancelář1826,87 %22,5 %  
Nákup v kategrii Foto, GPS, telefony1319,4 %16,25 %  
Jiné zboží1217,91 %15 %  
Nákup v kategrii filmy, hudba a hry1014,93 %12,5 %  
Nákup v kategrii velké spotřebiče57,46 %6,25 %  
Nákup v kategrii zdraví péče11,49 %1,25 %  
Nákup v kategrii vestavné spotřebiče11,49 %1,25 %  

Graf

10. Využííváte internetovou stránku Datartu ke svým nákupům?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4973,13 %61,25 %  
ano1826,87 %22,5 %  

Graf

11. Do této prodejny chodíte nejčastěji nakupovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Sám / sama3349,25 %41,25 %  
Se svým partnerem1826,87 %22,5 %  
S rodinou1319,4 %16,25 %  
S přáteli22,99 %2,5 %  
S někým jiným11,49 %1,25 %  

Graf

12. Jak hodnotíte orientaci v prodejnách? Známkujte jako ve škole. 1=velmi dobrá orientace, 5=chaos, ztrácím se

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
23349,25 %41,25 %  
32334,33 %28,75 %  
4710,45 %8,75 %  
145,97 %5 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.49
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.42
Směrodatná odchylka:0.65
Medián:2
Modus:2

Graf

13. Jak hodnotíte ochotu personálu v prodejnách Datart? Známkujte jako ve škole. 1=velmi ochotný,5=arogantní, neohotný

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
23044,78 %37,5 %  
31725,37 %21,25 %  
1811,94 %10 %  
5710,45 %8,75 %  
457,46 %6,25 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.56
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.98
Směrodatná odchylka:0.99
Medián:2
Modus:2

Graf

14. Jak vnímáte cenovou úrověň zboží v prodejnách Datart? 1=velmi nízká, 2=nízká, 3=průměrná, 4=vysoká, 5=velmi vysoká

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34059,7 %50 %  
41217,91 %15 %  
2811,94 %10 %  
568,96 %7,5 %  
111,49 %1,25 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.2
Minimum:2
Maximum:5
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.46
Směrodatná odchylka:0.68
Medián:3
Modus:3

Graf

15. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena3856,72 %47,5 %  
Muž2943,28 %36,25 %  

Graf

16. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 25 let5176,12 %63,75 %  
26 - 35 let913,43 %11,25 %  
36 - 45 let45,97 %5 %  
46 - 55 let22,99 %2,5 %  
Méně než 1811,49 %1,25 %  

Graf

17. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské zakončené maturitní zkouškou3857,58 %47,5 %  
Vysokoškolské2233,33 %27,5 %  
Středoškolské bez maturitní zkoušky23,03 %2,5 %  
Základní23,03 %2,5 %  
Vyšší odborné23,03 %2,5 %  

Graf

18. Jaký je Váš čistý měsíční příjem domácnosti?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 15000 Kč2134,43 %26,25 %  
25001 - 35000 Kč1321,31 %16,25 %  
15001 - 25000 Kč1219,67 %15 %  
35001 - 50000 Kč1016,39 %12,5 %  
Více ne 50000Kč58,2 %6,25 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Kolik minut Vám trvá cesta do nejbližší prodejny Datart?

  • odpověď Do 30 min:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 35001 - 50000 Kč na otázku 18. Jaký je Váš čistý měsíční příjem domácnosti?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 4 na otázku 14. Jak vnímáte cenovou úrověň zboží v prodejnách Datart? 1=velmi nízká, 2=nízká, 3=průměrná, 4=vysoká, 5=velmi vysoká

5. Počet prodejen ve Vašem okolí vnímáte jako dostačující?

  • odpověď ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nákup v kategrii filmy, hudba a hry na otázku 9. Jaký druh zboží v prodejnách datart nejčatěji nakupujete?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nákup v kategrii Foto, GPS, telefony na otázku 9. Jaký druh zboží v prodejnách datart nejčatěji nakupujete?

8. Jaká je běžná výše Vaší útraty v prodenách Datart?

  • odpověď Do 1000 Kč:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 5. Počet prodejen ve Vašem okolí vnímáte jako dostačující?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Do 15000 Kč na otázku 18. Jaký je Váš čistý měsíční příjem domácnosti?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pracujete Vy, nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v marketingu, výzkumu trhu či reklamě??

2. Pracujete vy, nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v prodejně Datart?

3. Jak často navštěvujete prodejnu Datart?

4. Kolik minut Vám trvá cesta do nejbližší prodejny Datart?

5. Počet prodejen ve Vašem okolí vnímáte jako dostačující?

6. Je ve Vaší blízkosti jiná prodejna elektro než Datart?

7. Jak se do prodejen Datart nejčastěji dostanete?

8. Jaká je běžná výše Vaší útraty v prodenách Datart?

9. Jaký druh zboží v prodejnách datart nejčatěji nakupujete?

10. Využííváte internetovou stránku Datartu ke svým nákupům?

11. Do této prodejny chodíte nejčastěji nakupovat?

12. Jak hodnotíte orientaci v prodejnách? Známkujte jako ve škole. 1=velmi dobrá orientace, 5=chaos, ztrácím se

13. Jak hodnotíte ochotu personálu v prodejnách Datart? Známkujte jako ve škole. 1=velmi ochotný,5=arogantní, neohotný

14. Jak vnímáte cenovou úrověň zboží v prodejnách Datart? 1=velmi nízká, 2=nízká, 3=průměrná, 4=vysoká, 5=velmi vysoká

15. Jaké je Vaše pohlaví?

16. Jaký je Váš věk?

17. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

18. Jaký je Váš čistý měsíční příjem domácnosti?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pracujete Vy, nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v marketingu, výzkumu trhu či reklamě??

2. Pracujete vy, nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v prodejně Datart?

3. Jak často navštěvujete prodejnu Datart?

4. Kolik minut Vám trvá cesta do nejbližší prodejny Datart?

5. Počet prodejen ve Vašem okolí vnímáte jako dostačující?

6. Je ve Vaší blízkosti jiná prodejna elektro než Datart?

7. Jak se do prodejen Datart nejčastěji dostanete?

8. Jaká je běžná výše Vaší útraty v prodenách Datart?

9. Jaký druh zboží v prodejnách datart nejčatěji nakupujete?

10. Využííváte internetovou stránku Datartu ke svým nákupům?

11. Do této prodejny chodíte nejčastěji nakupovat?

12. Jak hodnotíte orientaci v prodejnách? Známkujte jako ve škole. 1=velmi dobrá orientace, 5=chaos, ztrácím se

13. Jak hodnotíte ochotu personálu v prodejnách Datart? Známkujte jako ve škole. 1=velmi ochotný,5=arogantní, neohotný

14. Jak vnímáte cenovou úrověň zboží v prodejnách Datart? 1=velmi nízká, 2=nízká, 3=průměrná, 4=vysoká, 5=velmi vysoká

15. Jaké je Vaše pohlaví?

16. Jaký je Váš věk?

17. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

18. Jaký je Váš čistý měsíční příjem domácnosti?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Tročil, J. – Typický zákazník Datartu (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://typicky-zakaznik-datartu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.